Referencia

Condiciones legales que rigen su uso de laststicker

El acceso a laststicker y al uso de sus servicios está sujeto a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas.

Ley local aplicableRegiones habilitadasDerechos del usuarioPrivacidad de datosContacto legal disponible
laststicker Condiciones legales que rigen su uso de laststicker
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Cómo protegemos su cuenta y sus datos

La seguridad de la información de su cuenta es parte central de cómo operamos. Aplicamos cifrado SSL en todas las sesiones activas, tanto en la aplicación para celular como en la versión de computadora, para que sus datos de acceso y los movimientos de su billetera permanezcan privados. La retención de datos sigue los plazos establecidos por la normativa aplicable en Perú.

Cifrado de sesión

Todas las conexiones, ya sea desde su celular o computadora, usan cifrado SSL. Sus datos de acceso y el historial de transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo no viajan sin protección.

Política de retención de datos

Conservamos sus datos durante el tiempo que la legislación peruana lo exige. Pasado ese período, procedemos a su eliminación segura según los protocolos internos documentados.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros a su cuenta bancaria en BCP o Interbank, solicitamos verificación de identidad. Este paso protege su billetera y cumple con las obligaciones legales vigentes.

Solicitud de cambios por el usuario

Usted puede solicitar la corrección o baja de sus datos personales en cualquier momento. El proceso se inicia desde los ajustes de su cuenta o por correo al equipo legal.

CONTACTO LEGAL

Canales para consultas sobre sus derechos

Si tiene dudas sobre las condiciones legales de su cuenta, sobre el tratamiento de sus datos o sobre el acceso a los servicios desde su región, nuestro equipo de atención está disponible para orientarle. Puede contactarnos por los siguientes medios y recibirá respuesta en español.

Correo de asuntos legales Envíe su consulta legal al correo habilitado en la sección de contacto de su cuenta. Respondemos en español y confirmamos recepción al instante.
Chat de soporte en cuenta Acceda al chat desde su perfil en la aplicación o en la versión de computadora. El equipo puede orientarle sobre derechos de usuario y gestión de datos.
Formulario de solicitud de datos Para solicitar la rectificación o eliminación de sus datos personales, use el formulario disponible en la sección de privacidad dentro de los ajustes de su cuenta.

Lo que más se consulta sobre el aviso legal

Estas son las dudas más frecuentes que recibimos sobre condiciones de uso, privacidad y derechos del usuario en laststicker. Si no encuentra su consulta aquí, puede contactarnos directamente a través del chat de soporte en su cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Le recomendamos revisar si su área cuenta con acceso autorizado antes de crear una cuenta

Recopilamos los datos necesarios para verificar su identidad y procesar transacciones, como su nombre, correo y número de documento. No compartimos esa información con terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal.

Puede solicitar la eliminación desde la sección de privacidad en los ajustes de su cuenta o enviando un correo al equipo legal. Procesamos la solicitud conforme a los plazos que establece la normativa peruana.

Sí. Cada movimiento en su billetera de cuenta —depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo y retiros a BCP o Interbank— queda en su historial, accesible desde su perfil en cualquier dispositivo.

Publicamos cualquier modificación en esta página con al menos siete días de anticipación. Si continúa usando el servicio después de esa fecha, consideramos que acepta las nuevas condiciones.

Le notificamos al correo registrado en su cuenta antes de aplicar cualquier suspensión. En esa comunicación explicamos el motivo y el proceso para presentar un descargo si lo considera pertinente.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.